Política de privacidad

Última actualización: 9 de octubre de 2026

1. Quiénes somos

Conduce Mejor (https://conducemejor.com/) es un proyecto de educación vial en español dirigido por Addis A. Diaz Matos desde el Bronx, Nueva York (NY 10468). Ayudamos a hispanohablantes en Nueva York a prepararse para el examen escrito del permiso del DMV de NY y a manejar con más seguridad y confianza.

Para cualquier tema de privacidad, escríbenos a conducemejor@outlook.com.

2. Qué información recogemos

Información que tú nos das

• Formularios de contacto (WPForms): tu nombre, tu correo electrónico y tu mensaje.
• Boletín y guía gratis (MailerLite): tu nombre y tu correo electrónico.
• Cuenta de estudiante (Tutor LMS): tu nombre, usuario, correo electrónico, contraseña (guardada cifrada) y tu progreso en los cursos.
• Compras en la tienda (WooCommerce): tu nombre, correo electrónico, dirección de facturación y de envío, teléfono si lo das, y tu historial de pedidos. No guardamos los datos de tu tarjeta: el pago lo procesan PayPal o WooPayments.
• Comentarios, si los dejas: tu nombre, correo electrónico, comentario y dirección IP.

Información que se recoge automáticamente

• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas, de dónde llegas (enlace o buscador) y fecha y hora de la visita.
• Cookies y tecnologías parecidas (ver la sección 4).

3. Para qué usamos tu información

• Responder tus mensajes y enviarte la guía o los materiales que pediste.
• Darte acceso a tus cursos y guardar tu progreso.
• Procesar y enviar tus pedidos, mandarte los recibos y atender cambios o reembolsos.
• Enviarte el boletín y avisos de nuestros lives, solo si te suscribiste. Los correos salen desde hola@conducemejor.com y puedes darte de baja cuando quieras con el enlace que trae cada correo, o escribiéndonos.
• Mostrar anuncios en el sitio y medir su funcionamiento.
• Saber qué contenido es útil y mejorar el sitio.
• Proteger el sitio contra fraude, spam y ataques.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.

4. Cookies, estadísticas, publicidad y enlaces de afiliado

Usamos cookies propias y de terceros. Puedes bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador; si lo haces, algunas funciones, como iniciar sesión o usar el carrito, pueden dejar de funcionar.

Funcionamiento y seguridad del sitio

Usamos cookies para iniciar sesión, mantener el carrito y completar la compra (WordPress, WooCommerce y Tutor LMS), y para la seguridad y la caché de nuestro hosting, SiteGround.

Estadísticas

Usamos Jetpack Stats, de Automattic, para contar las visitas de forma agregada. Más información: https://automattic.com/privacy/.

Publicidad de Google AdSense

El sitio muestra anuncios de Google AdSense. Google y sus socios usan cookies para mostrar anuncios según tus visitas a este y a otros sitios web, y para medir su rendimiento.

• Puedes desactivar los anuncios personalizados en la configuración de anuncios de Google: https://adssettings.google.com.
• Puedes ver cómo usa Google la información de los sitios que usan sus servicios: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
• También puedes desactivar los anuncios personalizados de muchas empresas en https://optout.aboutads.info/.

TikTok

El sitio tiene activa la integración de TikTok, que puede cargar el píxel de TikTok. Ese píxel usa cookies o identificadores para medir visitas y la efectividad de los anuncios, y para mostrar publicidad en TikTok. Más información: https://www.tiktok.com/legal/page/us/privacy-policy/en.

Videos de YouTube incrustados

Cuando ves un video de YouTube dentro del sitio, YouTube (Google) puede poner cookies y recoger datos de uso según su política: https://policies.google.com/privacy.

Enlaces de afiliado

Algunos enlaces llevan a sitios con los que tenemos acuerdos de afiliado. Cuando haces clic, esa empresa o su red de afiliados puede poner cookies o usar identificadores para saber que llegaste desde Conduce Mejor y pagarnos una comisión. Nosotros no recibimos tus datos de pago ni los detalles de tu compra o cotización; solo recibimos informes agregados, como el número de clics, ventas o cotizaciones. Lo que hagas en esos sitios se rige por su propia política de privacidad:

• Amazon Associates (Amazon.com Services LLC): https://www.amazon.com/privacy
• CJ (Commission Junction), red de afiliados para Liberty Mutual: https://www.cj.com/legal/privacy y https://www.libertymutual.com/privacy
• FlexOffers, red de afiliados para I Drive Safely: https://www.flexoffers.com/privacy-policy/ y https://www.idrivesafely.com/privacy-policy/
• IMPROV (seguimiento con Post Affiliate Pro): https://www.myimprov.com/privacy-policy/

Más detalles en nuestro Aviso de afiliados.

Redes sociales

Si haces clic en nuestros enlaces o botones de Facebook, Instagram, X, TikTok o YouTube, esas plataformas pueden recoger datos según sus propias políticas.

5. Con quién compartimos información

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo la compartimos con los proveedores que nos ayudan a operar el sitio, y cada uno recibe solo lo necesario para dar su servicio:

• SiteGround: hosting. https://www.siteground.com/privacy.htm
• Automattic: Jetpack y WooPayments. https://automattic.com/privacy/
• PayPal: pagos. https://www.paypal.com/us/legalhub/privacy-full
• MailerLite: boletín y correos. https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy
• Printful: producción y envío de productos impresos bajo pedido. Recibe tu nombre, dirección de envío y los datos del pedido necesarios para fabricarlo y enviarlo. https://www.printful.com/policies/privacy

También pueden recibir información:

• Google y TikTok, a través de sus cookies, como se explica en la sección 4.
• Las redes y programas de afiliados, a través de sus enlaces y cookies, como se explica en la sección 4.
• Las autoridades, cuando la ley lo exija o para proteger nuestros derechos o la seguridad de otras personas.

6. Cuánto tiempo guardamos tus datos

• Mensajes de contacto: el tiempo necesario para responderte y darte seguimiento, y como máximo 24 meses.
• Cuentas de estudiante: mientras la cuenta esté activa, o hasta que nos pidas borrarla.
• Pedidos: el tiempo que exigen las leyes fiscales y contables.
• Boletín: hasta que te des de baja.

7. Tus derechos y opciones

Puedes pedirnos ver, corregir o borrar tus datos personales, o darte de baja del boletín. Escríbenos a conducemejor@outlook.com. Te responderemos en un plazo razonable, normalmente de 30 días o menos, y podemos pedirte que confirmes tu identidad.

Residentes de California y de otros estados con leyes de privacidad: según la ley de tu estado, puedes tener derecho a saber qué datos recogemos, a pedir que los corrijamos o borremos, a desactivar la publicidad personalizada y a no ser discriminado por ejercer esos derechos. No vendemos tu información personal a cambio de dinero. Para limitar la publicidad personalizada, usa los enlaces de la sección 4, bloquea las cookies de terceros en tu navegador o activa la señal Global Privacy Control.

No rastrear (Do Not Track): como no existe un estándar común, el sitio no responde a esas señales del navegador. Puedes gestionar las cookies como se explica arriba.

8. Menores de edad

El sitio está pensado para personas que se preparan para el permiso de manejo (16 años o más) y para adultos. No está dirigido a menores de 13 años y no recogemos a sabiendas datos de ellos. Si eres padre, madre o tutor y crees que un menor de 13 años nos dio datos, escríbenos y los borraremos. Si tienes entre 13 y 17 años, pide permiso a tu padre, madre o tutor antes de crear una cuenta, suscribirte o comprar.

9. Seguridad

Usamos conexión segura (HTTPS), contraseñas cifradas, las herramientas de seguridad de nuestro hosting y procesadores de pago reconocidos. Ningún sistema es 100% seguro. Si ocurriera una brecha de seguridad que afecte tus datos, te avisaremos según lo que exigen las leyes de Nueva York (ley SHIELD) y las demás leyes que apliquen.

10. Enlaces a otros sitios

El sitio tiene enlaces a otros sitios, como el DMV de NY, escuelas de manejo, cursos, aseguradoras y tiendas. No controlamos su contenido ni sus prácticas de privacidad; te recomendamos revisar sus políticas.

11. Transferencias de datos

El sitio funciona desde Estados Unidos. Si nos visitas desde otro país, tus datos se procesarán en Estados Unidos.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización. Si el cambio es importante, lo destacaremos en el sitio.

13. Contacto

Conduce Mejor – Addis A. Diaz Matos

Bronx, NY 10468, Estados Unidos

Correo: conducemejor@outlook.com